¿Qué es un community Manager? Entiende el valor que tiene un Community Manager para tu organización o emprendimiento · Zion Marketing

En un primer momento, es necesario que tanto el CM como el dueño del negocio, se conozcan y se transmitan los valores del emprendimiento. Los CM son expertos en manejo de redes sociales, pero sobre todo son excelentes escuchas. Esta cualidad es indispensable para poder brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes dado que necesitamos entender lo que se quiere comunicar desde los valores escenciales del emprendimiento y las personas detras del mismo. La primera palabra nueva que escucharás es el “Calendario de contenidos”. Esta es una herramienta fundamental con la cual te comunicarás directamente con tu CM de manera simple y estratégica. En este documento online, vas a poder ver por adelantado los posteos que el CM va a ir creando para tu estrategia comunicacional en las redes. Va a estar discriminado el día, las fechas especiales, los temas de publicación, las veces que se publicará, las stories que se subirán, etc. Con este documento podrás tener siempre el “control” de tu cuenta. No venimos a quitarte algo, sino a darte la posibilidad de que un experto esté detrás de tu estrategia en redes. Vas a estar acompañado/a todo el tiempo por medio de un Grupo de Whatsapp / Telegram según corresponda, para tener un canal de contingencias y comunicación informal a tu disposición. La respuesta en estos canales suele ser rápida ( Menos de 24 hs) y nos permite un acercamiento superior para poder darte un servicio totalmente personalizado. En este canal suele estar el CM + Un supervisor + Cliente + Diseñador Gráfico (En caso de ser necesario). Como puedes ver, vas a estar siendo acompañada/o siempre por un grupo de profesionales interdisciplinarios que te van a brindar todo su conocimiento para tu satisfacción.